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1、软件没有更新到最新版本：先打开爱奇艺APP，点击左上角的爱奇艺loge，然后点击“在线升级”。检查爱奇艺APP是否更新到最新版本。
2、检查是否打开弹幕：打开任意一个视频，都会在播放界面底部看到“弹幕”按钮。点击此按钮打开弹幕。
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